Как соотносится регулярный менеджмент с другими управленческими технологиями
Регулярный менеджмент - это управленческий минимум, та база, на которой потом достраиваются любые другие управленческие технологии.
Термин «регулярный менеджмент» используется как противопоставление спонтанному, стихийному, эпизодическому, эмоциональному менеджменту.
О регулярном менеджменте за рубежом давно никто не пишет, потому что никто не предполагает, что можно как-то без него. Что означает «без него»? Это означает, что в компании нет повторяющихся и однотипных процессов замкнутого цикла управления. Никто не ставит план, не контролирует достижение, не сравнивает факт с планом. И не планирует следующий период, опираясь на анализ предыдущего. Нет привязки мотивации к результату. Нет персональной ответственности за результат. К сожалению, у нас все это встречается очень часто. Отечественное «управление» на деле нередко является «разруливанием», пожаротушением и хаотической мобилизацией.
Все модные технологии управления, о которых пишут "у них", базируются на регулярном менеджменте. Balanced Scorecards, Six Sigma, Customer Relationship Management, Total Quality Management, Knowledge Management, Value Management, Risk Management и многие другие - это все тонкие настройки к системе регулярного менеджмента. Они просто "добавляют" к регулярному менеджменту:
- новые философские и структурные концепции ("проекции", "спирали", "циклы", "пирамиды", "итерации")
- новые объекты управления (проекты, знания, лиды, лояльность, процессы, командные ценности, риск)
- новые параметры (конверсия, стоимость компании и т.д.).
Внедрять все это без самого регулярного менеджмента – это как пристраивать веранду к непостроенному дому. Чем бы вы ни задумали управлять, цикл управления будет одним и тем же. Но если организация не умеет поддерживать ритм принятия решений, регулярно повторять простейший цикл планирования и анализа основных результатов, то сложный и продвинутый (со многими объектами и параметрами) у нее повторять просто не получится. Как можно управлять стоимостью компании, если мы не управляем процентом выполнения плана?
Чтобы сделать первый шаг, напишите вопрос в форме обратной связи, щелкнув по виджету справа внизу страницы или через меню «О компании – Контакты – Задать вопрос».
Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
...к Наведению элементарного порядка
Для принятия решений:
Опыт ABS Group в области построения систем управления
Политика ABS Group при проведении консультационных проектов
Для сведения:
- Что такое УПРАВЛЯЕМОСТЬ?
- Внимание: СЛЕГКА управляемый бизнес
- Зачем описывать бизнес-процессы
- «У нас нет планирования, и нам это не мешает»
- Как соотносится регулярный менеджмент с другими управленческими технологиями
- Зачем нужны фирменные инструкции по используемой IT-системе
- Дайте людям высказаться или Диалоги о работе
- Знакомьтесь: социальная лень
- Раздражение руководителя: понять, простить, перестроить
- Чем опасны постоянные зарплаты
Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы.