Построение системы стратегического управления (ССтУ) маргаринового завода

...к портфолио ABS Group arred

Клиент

Региональный Маргариновый завод, созданный в начале семидесятых годов. Завод
снабжает масложировой продукцией полумиллионный город и ближайшие районы.

Выпускаются маргарины различных марок и фасовок, майонезы, горчицы. Производится рафинированное и нерафинированное подсолнечное масло.

 

Проблема / постановка задачи

Завод столкнулся с рядом проблем, которые, с одной стороны, начали тормозить его развитие, а с другой – создавать угрозы стратегического характера.
Система управления, сформированная еще в советское время, имела ряд серьезных проблем, которые были выявлены и исследованы в ходе организационной диагностики. Одной из корневых проблем, порождающей множество других, было то, что на Заводе отсутствовала система стратегического управления. Не было и самой стратегии, пусть даже и обновляемой на несистематической основе.
Отсутствие стратегии:

Поэтому на основе результатов организационной диагностики Генеральным директором было принято решение создать систему стратегического управления. Задачами консультантов было:

Под системой стратегического управления Компании понимается организационный механизм, представленный совокупностью взаимосвязанных процессов, соответствующего регламентного и ресурсного обеспечения, и выполняющий две основные функции:

 

Выполненные работы

Логика проектных исследований представлена на рисунке.

sms-logic-b2

В ходе проекта были проведены следующие работы:

1. Сформулированы требования к системе стратегического управления (ССтУ).

2. Разработка процессной модели с использованием стандарта IDEF0.

Пример: А1 «Обеспечение работоспособности ССтУ»

A1-b2

Пример: А2.5 «Стратегический мониторинг»

A25-b2

3. Разработка модели регламентного обеспечения. При этом на основе построенной ранее процессной модели:

4. Разработка модели структурно-кадрового обеспечения. При этом на основе построенной ранее процессной модели:

5. Разработка модели и регламента информационного обмена между участниками ССтУ и другими подразделениями Завода:

6. Разработка регламентных документов ССтУ: положений, регламентов, методик и руководств (всего 15).

7. Начальное обучение участников Стратегического комитета. Сопровождение начального периода функционирования ССтУ.

 

Длительность  разработки системы стратегического управления составила 4 месяца. Сопровождение (с постепенным «отдалением» консультантов) осуществлялось в течение 10 последующих месяцев.

 

Основные результаты

1. Завод получил функционирующий организационный механизм (ССтУ), позволяющий на системной основе осуществлять стратегическое управление: исследование рынков, выявление и оценку стратегических инициатив, разработку проектов развития, постановку целей и контрольных показателей.

2. Разработан полный комплект регламентных документов, определяющих правила выполнения процессов стратегического управления. Он позволяет вводить новых участников в процесс и заменять выбывающих, что делает ССтУ независимой от конкретных исполнителей. При этом обеспечивается воспроизводимость результатов, т. е. управление становится не «ежедневным подвигом», а технологией, которую можно изменять и улучшать.

3. Изменилось мышление и существующая на Заводе управленческая практика. Совещания руководства стали гораздо более конкретными, и на них стало видно, какие департаменты не выполняют свои обязательства перед другими, разрывая цепь планирования, нарушая повестку и данные на предыдущем заседании обещания. Ясное понимание стратегии и необходимых процессов привело к тому, что Завод избавился от некоторых топ-менеджеров, не работающих на стратегию.

4. На Заводе начали думать над развитием, а не только над текущими финансовыми показателями.

...к портфолио ABS Group arred

  

 


 

(916) 016 4 777